Häufig gestellte Fragen

Um zu erfahren wie man das Uhrband kürzt, würden wir dich bitten die PDF
Datei Band kürzen herunter zu laden und den Anweisungen zu folgen.

Für Einstellen der Uhr und deren Funktionen kennen zu lernen, würden wir dich
bitten die PDF Datei „Gebrauchsanweisung“ herunter zu laden und den
Anweisungen zu folgen.

Alles was nach Holz aussieht, ist auch echtes Holz, auch wenn es sich für viele
Käufer zu leicht anfühlt.

Nein! Die Uhren werden aus den erlesenen Resten gefertigt, die bei der
Produktion von hochwertigen Vollholzmöbeln anfallen.

Die Batterie hält ca. 2 Jahre

Ja, mit ein wenig Geschick und einem Minischraubenzieher, den es, falls du ihn
nicht zu Hause hast, in vielen Elektrohandelsgeschäften zu kaufen gibt. Löse dazu
die 4 Schrauben am Gehäuseboden und hebe ihn vorsichtig ab. Die runde
Batterie mit einem Durchmesser von ca. einem cm wirst du gleich erkennen.
Heble diese mit dem Minischraubenzieher vorsichtig heraus und ersetze die
Batterie durch eine Neue mit der Kennzahl SR920SW, die es bei Tankstellen oder
mittlerweile auch schon in vielen Lebensmittelgeschäften zu kaufen gibt.
Selbstverständlich wechselt dir die Batterie auch jedes Uhrengeschäft in ein paar
Minuten und um wenig Geld.
Bei Uhren mit Gehäuseböden aus Edelstahl wäre es ratsam die Batterie von
einem Uhrenhändler wechseln zu lassen. Du kannst es auch selber machen,
dafür brauchst du einen ganz feinen flachen Schraubenzieher mit dem du den
Gehäuseboden an der Kerbung abhebelst. Hier besteht allerdings die Gefahr,
dass du abrutscht und dadurch eventuell unschöne Kratzer am Gehäuseboden
entstehen.

Nein, das wäre nicht ratsam weil unsere Holzuhren nicht Wasserdicht, sondern
nur Spritzwasserdicht sind. Das Holz der Yooours Uhren wurde mit einem
natürlichem Wachs versiegelt, welches sehr lange auf dem Holz haften bleibt
und somit vor Spritzwasser geschützt ist.

Bei Bedarf mit einem leicht feuchtem Tuch abwischen und falls du Bienenwachs
im Haus haben solltest, dann kannst du sie ab und zu damit einschmieren.

Du hast nach dem Kauf einer Yooours Uhr 12 Monate Garantie ab dem
Kaufdatum, zusätzlich gelten natürlich auch die 24 Monate gesetzliche
Gewährleistung, die allerdings nicht die gleichen Schäden wie die Garantie deckt.
Im Falle einer Reklamation schreibe uns bitte eine E-Mail mit einem Foto der
Rechnung an die E-Mailadresse info@yooours.com

Wenn die Uhr nicht funktioniert oder stehen geblieben ist, liegt das in den aller
meisten Fällen an einer leeren Batterie. Dazu folge bitte den Anweisungen im
Punkt 6. Solltest du die Uhr nicht regelmäßig tragen, z.B. weil du eine Yooours
Uhrensammlung der Planetenkollektion hast und die Uhren häufig wechselst,
dann ist ratsam, dass du vor dem Ablegen der Uhr in die Yooours Sammlerbox,
die Krone deiner Uhr nach außen ziehst. In diesem Fall bleibt die Uhr stehen und
die Batterie hält länger. Schon klar, dass du sie vor dem Tragen wieder auf die
richtige Uhrzeit und Datum einstellen musst, aber das geht sehr schnell.

Ja, du bekommst beim Kauf von 4 Uhren eine Sammlerbox aus Holz gratis
mitgeliefert. Bei Problemen oder Fragen, die nicht hier aufgelistet sind, sende
uns bitte ein E-Mail info@yooours.com